Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 30 oktober 2025

Vi på IQ Living strävar efter att erbjuda en smidig och transparent leveransupplevelse. Nedan hittar du all information om våra frakt- och leveransvillkor.

Leveransområden
Vi levererar till följande länder:
Sverige
Norge
Danmark
Finland
Tyskland

Fraktalternativ & Leveranstider Fraktföretag: PostNord och DHL

Behandlingstid: 2–5 arbetsdagar innan beställningen skickas

Leveranstid: 1–3 arbetsdagar efter att beställningen har skickats Observera att behandlingstiden är separat från leveranstiden. Beställningar behandlas på vardagar (måndag till fredag). Beställningar som görs efter kl. 17.00 behandlas nästkommande arbetsdag.

Fraktkostnader
Fri frakt: På beställningar över 700 kr

Beställningar under 700 kr: Fraktkostnad beräknas i kassan baserat på vikt och destination Spårning av Beställningar
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsnummer. Du kan använda detta nummer för att följa din leverans via fraktföretagets webbplats.

Ej Uthämtade Paket
För paket som levereras till ombud men inte hämtas ut inom angiven tid debiteras en avgift på 100 kr för att täcka frakt och administrativa kostnader. Endast delvis återbetalning tillämpas på beställningar där paketet inte hämtats ut.

Internationella Leveranser
För leveranser till Norge, Danmark, Finland och Tyskland gäller:

Tull och moms: Eventuella tullavgifter och skatter vid import är kundens ansvar

Leveranstider: Kan variera beroende på destination och eventuell tullhantering

Returer & Ångerrätt
För fullständig information om returer och ångerrätt, vänligen besök vår returpolicy: https://iqliving.se/policies/refund-policy.

Kontakta Oss
Vid frågor om frakt eller leverans, vänligen kontakta:

E-post: support@iqliving.se